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Conoce nuestros artículos informativos de Vertical Ibérica.
Qué tipos de call center hay: Guía Clara y Completa para entenderlos todos
Hoy en día, hablar de call centers ya no es solo hablar de llamadas. Existen modelos orientados a la atención al cliente, a las ventas, al soporte técnico, en la nube, presenciales, e incluso soluciones multicanal que integran chat, WhatsApp o...
La CNMC elimina la regulación de las llamadas fijas entre operadoras
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha decidido eliminar la regulación del mercado mayorista de terminación de llamadas fijas. Esto supone que, en un plazo máximo de seis meses, las operadoras dejarán de estar sujetas a las...
Solicítanos el Firewall Fortigate 40F para tu empresa
Proteger la red de tu empresa frente a ciberamenazas es fundamental para garantizar la continuidad del negocio. Por eso, ponemos a tu disposición el firewall FortiGate 40F de Fortinet, una solución de seguridad avanzada diseñada para ofrecer...
¡Celebra la Navidad con villancicos en la música de espera de tu centralita!
Con la llegada de la temporada navideña, en Vertical Ibérica queremos ayudar a que tu empresa se sumerja en el espíritu de las fiestas, ofreciendo un toque especial y agradable a tus clientes mientras esperan durante una llamada. Por eso, ponemos a...
10 funciones de Microsoft Teams Phone para empresas
Como expertos en comunicaciones empresariales, sabemos que muchas compañías están valorando Microsoft Teams no solo como herramienta de colaboración, sino también como su centralita telefónica. La solución telefónica de Teams Phone ofrece...
Fanvil anuncia el auricular inalámbrico DECT Linkvil DH301D
Fanvil, a través de su línea Linkvil Wireless UC, ha presentado oficialmente su nuevo modelo de auriculares inalámbricos DECT DH301D. Esta solución está orientada a entornos profesionales de oficina, contact centers y trabajo híbrido, donde la...