Como evaluación a los principales softwares del mercado, Capterra Shortlist registra cada año una lista de los softwares más populares, teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios y las búsquedas en Internet.
En la lista correspondiente a este año, 3CX ha obtenido un total de 7 galardones en distintas categorías: “Top Performer” en software de sistema teléfonico empresarial, plataforma de comunicaciones en la nube, software de contact center y software PBX en la nube. A su vez, se ha situado como “Emerging Favorite” en software de comunicaciones unificadas, software de telefonía y software VOIP. Su lista de premios Capterra ha crecido de forma significativa comparándola con la lista del año 2021.
La facilidad de uso y el servicio de atención al cliente de 3CX han favorecido las opiniones favorables de los usuarios, que han acercado a la centralita PBX a obtener dichos premios y ser reconocida a nivel mundial.
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