Ventajas de tener un softphone en tu empresa
La implementación de un softphone se presenta como una decisión estratégica que puede impulsar significativamente la eficiencia y la agilidad de tu empresa. Este artículo destaca las ventajas clave de incorporar un softphone en tu...
Funciones de la centralita en la nube
Los sistemas de telefonía empresarial han evolucionado espectacularmente en la última década. Alejándose de la dependencia de los servicios telefónicos tradicionales, que utilizan cables de cobre y sistemas de centralita privada (PBX) in situ, la...
Diferencias entre una PBX tradicional y una PBX en la nube
¿Qué es una centralita o PBX tradicional? Los sistemas PBX tradicionales han sido probados durante décadas y mantienen los teléfonos de oficina conectados entre sí,permiten a los usuarios dentro de una ubicación realizar y transferir llamadas entre...
13 Consejos para mejorar la Atención al Cliente en tu empresa
En este artículo, exploraremos estrategias y consejos prácticos para elevar la calidad de la atención al cliente en tu empresa. Desde la importancia de la empatía hasta la optimización de procesos,etc.. La mejora continua en la atención al...
Beneficios de tener un IVR en una Call Center
Los Sistemas de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) se han convertido en un recurso esencial para los centros de llamadas modernos. Este artículo explora a fondo los beneficios significativos que conlleva la adopción de un sistema IVR, desde...
Amplificador de Señal Móvil Hi10-5S:Tu Solución para una Conectividad Perfecta
La calidad de la señal móvil es esencial para mantenernos comunicados de manera efectiva. Si te encuentras lidiando con problemas de cobertura en tu hogar u oficina, el Amplificador de Señal Móvil Hi10-5S es la respuesta a tus...