La digitalización de tu negocio es un proceso que implica incorporar tecnologías, herramientas y estrategias digitales para optimizar los procesos de trabajo, mejorar la experiencia del cliente, aumentar la productividad y adaptarse a los cambios del entorno....
Un softphone es un software que te permite realizar y recibir llamadas desde tu ordenador, smartphone o tablet, utilizando una conexión a internet y sin necesidad de un teléfono fijo. Un softphone se basa en la tecnología de voz sobre IP (VoIP), que convierte...
Vertical Ibérica permite integrar su 3CX con Microsoft Dynamics 365 y con la mayoría de CRM y ERP, incluso los de desarollo propio. De esta manera, podrá obtener una gran variedad de ventajas y comodidad. Dichas ventajas se centran en un mayor control de las llamadas...
El fenómeno de la telefonía IP ha ido creciendo y expandiéndose en el mundo digital, revolucionando la forma en la que emitimos y recibimos llamadas. Desde hace tiempo, ya no es necesaria ninguna red telefónica para llevar a cabo la comunicación entre dos personas a...
La fibra óptica es, a día de hoy, el medio de transmisión que nos ofrece la posibilidad de disfrutar de Internet a alta velocidad en nuestros hogares, oficinas, comercios, colegios… Sin embargo, es bastante común que, al llamar a tu operador, te informe de que no hay...
Si trabaja en una empresa, sea pequeña mediana o grande, es muy posible que alguna vez haya deseado poder transferir una llamada a algún compañero. Un teléfono móvil por si solo no da esta opción. De hecho, en algunas ocasiones la gente confunde transferir con...
