Vertical Ibérica
  • Inicio
  • Soluciones
    • Comunicaciones Corporativas
    • Contact Center Omnicanal
    • Seguridad e Infraestructura Informática
    • Soluciones para recobro
    • Soluciones verticales
  • Servicios
    • Consultoría TIC
    • Mantenimiento Informático
    • WebMeeting
    • Mantenimiento de centralitas de cualquier marca
    • Formación
    • Programación y enlaces con BBDD
    • Reducción de costes en telefonía
  • Telefonía IP y Móvil
  • Kit Digital
    • Comunicaciones Seguras
    • Ciberseguridad
  • Blog
  • Contacto
  • Tienda
    • Auriculares
      • Auriculares inalámbricos
      • Auriculares con Cable
      • Accesorios
    • Telefonía IP
      • Teléfono inalámbrico
      • Teléfono sobremesa
      • Accesorios
Seleccionar página
Nueva Ley de Servicio al Cliente

Nueva Ley de Servicio al Cliente

por Marketing Digital | Jun 21, 2022 | Actualidad, Contact Center Omnicanal

El Consejo de Ministros ha dado luz verde el pasado verde a la aprobación de una nueva ley de servicio al cliente que obligará a las empresas a mejorar y ampliar los derechos de los consumidores. De hecho, esta ley obligará a no hacer esperar al teléfono más de 3...
Porsche Inter Auto mejora la satisfacción de sus clientes gracias a 3CX

Porsche Inter Auto mejora la satisfacción de sus clientes gracias a 3CX

por Marketing Digital | Abr 22, 2022 | Actualidad, Centralita en la Nube

Porsche Inter Auto, el concesionario nº1 de automóviles en Croacia, necesitaba una nueva solución de comunicación para satisfacer las necesidades de sus clientes y ofrecerles una atención exitosa. La principal motivación del concesionario a la hora de abordar este...
3CX, galardonado como “Top Product” por la consultora Gartner

3CX, galardonado como “Top Product” por la consultora Gartner

por Marketing Digital | Feb 22, 2022 | Actualidad, Centralita en la Nube

3CX continua liderando el mercado de centralitas virtuales (PBX) y ha sido reconocida este año en varias categorías de distintas marcas de la consultora Gartner. Gartner Digital Market Brands, es un negocio de la consultora Gartner que integra Capterra, Software...
Ius Time renueva el acuerdo de colaboración con Vertical Ibérica para seguir ofreciendo ventajas a sus asociados

Ius Time renueva el acuerdo de colaboración con Vertical Ibérica para seguir ofreciendo ventajas a sus asociados

por Marketing Digital | Ene 25, 2022 | Actualidad, Partners

Antonio Aladueña, Presidente de Ius Time, y Pedro Fernández, Director General de Vertical Ibérica han firmado el pasado 12 de enero la renovación de su acuerdo hasta 2023. Este nuevo acuerdo trae algunas novedades por parte de la empresa proveedora de...
Las telecomunicaciones en la empresa durante el Covid

Las telecomunicaciones en la empresa durante el Covid

por Marketing Digital | Ene 18, 2022 | Actualidad, Comunicaciones Empresariales

La llegada de la Covid-19 ha supuesto cambios para la población de manera global en muchos ámbitos de la vida, al igual que en la empresa y sus telecomunicaciones. Tradicionalmente, lo que se conoce como trabajo a distancia estaba bastante limitado en España, menos de...
Contact Center: 25 novedades para 2022

Contact Center: 25 novedades para 2022

por Marketing Digital | Ene 5, 2022 | Actualidad, Contact Center Omnicanal

El ya pasado año 2021 ha supuesto una transformación en el mundo del Contact Center con la aceleración tecnología. Esta transición continuará su camino en 2022. Además, tomarán fuerza algunas de las novedades que ya se han presentado este año y la importancia del...
« Entradas más antiguas

Categorías

  • Actualidad (14)
  • Centralita en la Nube (6)
  • Ciberseguridad (7)
  • Comunicaciones Empresariales (9)
  • Consejos (9)
  • Contact Center Omnicanal (4)
  • Gestión de Recobro (1)
  • Partners (7)
  • Telefonía IP (4)

Síguenos

  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

Publicaciones Populares

Boletín

Diseñado por Elegant Themes | Desarrollado por WordPress