La CNMC elimina la regulación de las llamadas fijas entre operadoras

por | 30 Dic 2025

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha decidido eliminar la regulación del mercado mayorista de terminación de llamadas fijas. Esto supone que, en un plazo máximo de seis meses, las operadoras dejarán de estar sujetas a las obligaciones actuales en este ámbito.

¿Qué significa la terminación de llamadas fijas?

La terminación de llamadas fijas es el servicio que permite que un cliente de una compañía, ya llame desde un fijo o un móvil, pueda comunicarse con un número fijo de otra operadora. Para que la llamada se complete, la empresa que la inicia paga un pequeño importe a la que la recibe.

Todas las operadoras envían y reciben llamadas entre sus redes, por lo que actúan al mismo tiempo como proveedoras y como clientas de este servicio.

Menos uso del teléfono fijo

Según la CNMC, las llamadas desde teléfonos fijos están perdiendo peso de forma constante. Desde 2020, el tráfico ha caído alrededor de un 65% en los hogares y un 35% en las empresas. Como consecuencia, los ingresos medios por línea también han bajado, pasando de 3,39 a 1,96 euros al mes.

Hoy en día, las llamadas fijas representan solo el 7,4% del total del tráfico de voz, sumando fijo y móvil.

Un mercado estable y sin riesgos

Telefónica lidera el mercado de llamadas fijas con un 41% del tráfico, seguida de MasOrange con un 29%. A pesar de que cada operador controla su propia red, la CNMC no prevé abusos de precios, ya que la normativa europea fija un precio máximo de 0,07 céntimos por minuto.

Además, el organismo considera poco probable que se produzcan prácticas anticompetitivas. En caso de que ocurrieran, la CNMC podría intervenir para garantizar la competencia.

La decisión se ha tomado tras analizar el mercado, consultar al sector y tener en cuenta las observaciones de la Comisión Europea.

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