Desde Vertical Ibérica le informamos de las novedades que pueden afectar al uso de sus servicios móviles contratados con nosotros. Por ello, le comunicamos que, a partir del 1 de julio de 2025, se aplicarán modificaciones importantes en las condiciones de llamadas y datos móviles en el extranjero, derivadas de normativas europeas.
Reino Unido pasa de Zona 1 a Zona 2
A partir del 1 de julio:
- Ya no estarán incluidas las llamadas en roaming desde Reino Unido a España y se aplicarán las tarifas correspondientes a llamadas de roaming de zona 2 a zona 1.
- Además, tampoco podrá usar, en Reino Unido, los datos en roaming incluidos en su tarifa para zona 1. Dado que estará en zona 2.
Esto se debe a que Reino Unido pasará a formar parte de la Zona 2, lo que implica condiciones distintas a las de la Zona 1 en cuanto a precios y servicios incluidos.Te recomendamos tener en cuenta esta información si planeas viajar a Reino Unido o realizar comunicaciones hacia este país.Por defecto, el roaming en Zona 2 y 3 está deshabilitados, por lo que, si viaja a Reino Unido y quiere habilitarlo, nos tendrá que avisar para activarlo.
Uso de datos en roaming dentro de la Unión Europea
Además, en cumplimiento de la regulación vigente del Parlamento Europeo, que regula el uso del roaming dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), recordamos que:
– No será posible utilizar la totalidad de los datos contratados en tu tarifa nacional mientras estés en roaming en países del EEE.Esto se debe a la Política de Uso Razonable establecida por la normativa europea, que tiene como objetivo evitar el uso abusivo del servicio de roaming.
En otras palabras, podrás seguir utilizando tus datos móviles en el extranjero, pero con un límite razonable proporcional a tu tarifa, que podrás consultar fácilmente con nosotros.
Te contamos cuáles son las medidas y el proceso:
1) Te mandaremos un SMS informativo cuando llegues al país destino. Te diremos cuántos GBs máximo tienes incluidos en tu tarifa nacional para consumir en roaming así como el precio del exceso por si continuas navegando una vez superados tus GBs, según tu tarifa.
2) Nuevamente, cuando hayas consumido tus GBs, te mandaremos otro SMS informándote de que has alcanzado el 100% de tus GBs en roaming y que a partir de ese momento podrás seguir navegando por 1,30€/GB, o bien desde tu terminal, siempre podrás desactivar los datos móviles de itinerancia para evitar consumos.
La fórmula que recoge la Regulación para saber cuántos GBs de tu tarifa nacional puedes consumir en roaming de forma mensual. Es fácil, tan solo tienes que saber el precio de tu tarifa (sin iva), luego divides entre 1,30 y por último multiplicas por 2, con esta fórmula sabrás que el valor que te resulte serán los GBs disponibles. Quedaría así:
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