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Contact Center: 25 novedades para 2022

Contact Center: 25 novedades para 2022

por Marketing Digital | Ene 5, 2022 | Actualidad, Contact Center Omnicanal

El ya pasado año 2021 ha supuesto una transformación en el mundo del Contact Center con la aceleración tecnología. Esta transición continuará su camino en 2022. Además, tomarán fuerza algunas de las novedades que ya se han presentado este año y la importancia del...
Ventajas de usar auriculares en el trabajo

Ventajas de usar auriculares en el trabajo

por Administración Vertical Ibérica | Jul 27, 2021 | Comunicaciones Empresariales

Los auriculares en el trabajo permiten una mayor concentración, productividad y eficiencia de los empleados. Elegir los cascos que mejor se adapten a las necesidades y estilo de trabajo es fundamental. En este post te explicamos los beneficios y el método para escoger tus auriculares perfectos.

¿Qué es un Contact Center?

¿Qué es un Contact Center?

por Administración Vertical Ibérica | Jul 5, 2021 | Contact Center Omnicanal

La era de la digitalización en la que estamos inmersos está cambiando la forma en la que nos comunicamos y nos relacionamos. Esta transformación digital abarca el desarrollo de toda una serie de nuevas tecnologías como el Big Data, la Inteligencia Artificial o el...
Vertical Ibérica patrocina el 4º Fórum de APERC en Lisboa

Vertical Ibérica patrocina el 4º Fórum de APERC en Lisboa

por Administración Vertical Ibérica | Oct 15, 2019 | Actualidad, Partners

Vertical Ibérica tuvo el placer de patrocinar el cuarto Fórum de la Asociación Portuguesa de Empresas de Gestión y Recuperación de Créditos APERC. En un marco lleno de naturaleza, como es la desembocadura del Rio Tajo, tuvo lugar, el pasado 25 de septiembre, el cuarto...

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