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    Centralita virtual: 10 ventajas de alojar tu centralita en la nube

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    por Marketing Digital | Abr 5, 2022 | Centralita en la Nube

    Pese a los claros beneficios que una centralita virtual puede ofrecer en contraposición a una centralita tradicional física, que además de los costes asociados, ocupa un gran espacio en el lugar de trabajo, muchas empresas todavía siguen optando por estas últimas. En...
    ¿Cómo transferir llamadas en una empresa?

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    por Marketing Digital | Mar 1, 2022 | Comunicaciones Empresariales, Consejos

    Si trabaja en una empresa, sea pequeña mediana o grande, es muy posible que alguna vez haya deseado poder transferir una llamada a algún compañero.  Un teléfono móvil por si solo no da esta opción. De hecho, en algunas ocasiones la gente confunde transferir con...
    Las telecomunicaciones en la empresa durante el Covid

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    por Marketing Digital | Ene 18, 2022 | Actualidad, Comunicaciones Empresariales

    La llegada de la Covid-19 ha supuesto cambios para la población de manera global en muchos ámbitos de la vida, al igual que en la empresa y sus telecomunicaciones. Tradicionalmente, lo que se conoce como trabajo a distancia estaba bastante limitado en España, menos de...
    Contact Center: 25 novedades para 2022

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    por Marketing Digital | Ene 5, 2022 | Actualidad, Contact Center Omnicanal

    El ya pasado año 2021 ha supuesto una transformación en el mundo del Contact Center con la aceleración tecnología. Esta transición continuará su camino en 2022. Además, tomarán fuerza algunas de las novedades que ya se han presentado este año y la importancia del...
    Qué es la comunicación interna y externa de una empresa

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    por Marketing Digital | Ene 4, 2022 | Comunicaciones Empresariales

    La actividad organizativa de una empresa parte de la comunicación, tanto interna como externa. Tal es su importancia que se considera el principal responsable en el desempeño de la organización. La comunicación se define como la forma utilizada por la gente que forma...
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